Margaret Gould Stewart: Cum a schimbat hiperlink-ul totul
Hiperlink-ul este cărămida LEGO a internetului. Aceasta e povestea bizară a apariției acestuia spusă de expertul în experiența utilizatorilor Margaret Gould Stewart.
Hiperlink-ul este cărămida LEGO a internetului. Aceasta e povestea bizară a apariției acestuia spusă de expertul în experiența utilizatorilor Margaret Gould Stewart.
Butoanele Facebook „Like” și „Share” sunt utilizate de 22 de miliarde de ori pe zi, transformându-le în cele mai vizualizate componente create vreodată. Margaret Gould Stewart, directoarea departamentului de design produse, subliniază trei reguli pentru design la scară mare, una atât de importantă încât cea mai mică ajustare poate naște furie mondială, dar și atât de semnificativă încât cea mai subtilă îmbunătățire poate transforma în bine viețile multor oameni.
Margaret Gould Stewart, șefa Departamentului Satisfacție Clienți de la YouTube, ne spune cum omniprezentul site de încărcat clipuri video colaborează cu deținătorii de copyright și cu utilizatorii pentru a întreține (de cele mai multe ori) un ecosistem creativ din care toată lumea are de câștigat.