William Ury: Drumul de la „nu” la „da”
William Ury, autorul cărţii „Getting to Yes” („Ajungând la Da”), oferă o elegantă, simplă (dar nu uşoară) cale de a crea un acord chiar şi în cele mai dificile situaţii – de la conflicte de familie la, poate, Orientul Mijlociu.